O mundo dos negócios muitas vezes é marcado por desafios e reviravoltas que testam a resiliência e determinação dos empreendedores. Adriano Santana, diretor do Mais Supermercado em São Sebastião do Passé no estado da Bahia, é um exemplo vivo dessa mentalidade empreendedora. Desde os seus primeiros passos como vendedor ambulante até a construção de um supermercado próspero, Adriano trilhou um caminho repleto de obstáculos e conquistas.
Nesta entrevista exclusiva, ele compartilha sua jornada de sucesso, destacando a importância da resiliência, da inovação e do investimento em recursos humanos, com o apoio e participação da sua esposa Ione, como sócia e administradora desde o início.
Adriano também teve o apoio dos irmãos Alysson e Angelo Santana as irnãs Aline e Alexandra e seus pais.
Início Humilde e Crescimento Determinado
Adriano Santana relembra com carinho suas origens no mundo dos negócios. Criado em uma família de feirantes em uma pequena cidade no interior da Bahia, ele iniciou suas atividades desde cedo, vendendo pipoca em parques, comercializando roupas de porta em porta, vendendo picolés, verduras e pão. Aos 14 anos, ele tomou uma decisão audaciosa ao abrir sua própria mercearia. Esse espírito empreendedor precoce foi o ponto de partida para sua trajetória notável.
Desde jovem, sua paixão pelo comércio o impulsionava. Ele conseguia enxergar oportunidades onde muitos não viam, e isso o motivou a seguir em frente.
Desafios e Reviravoltas
No entanto, a jornada de Adriano não foi isenta de desafios. Ele relembra a época do Plano Cruzado, quando o governo implementou o tabelamento de preços de produtos básicos, o que resultou em dificuldades significativas para seu negócio. Os preços tabelados tornaram a operação inviável, levando Adriano a encerrar suas atividades temporariamente e buscar outras oportunidades.
Diante das adversidades enfrentadas, tanto Adriano quanto sua esposa mantiveram a paixão pelo varejo alimentar. Eles sempre estiveram convictos de que essa era uma área em que poderiam verdadeiramente causar impacto.
Resiliência e Nova Oportunidade
Após uma décadas afastado do setor, Adriano retornou ao mundo dos supermercados em 2017, desta vez com o apoio de sua esposa Ione e seu irmão como sócio. Juntos, adquiriram um prédio e transformaram-no no Mais Supermercado, um empreendimento que abraçava não apenas a venda de produtos, mas também a missão de oferecer um serviço excepcional aos clientes.
"Decidimos focar em oferecer qualidade, variedade e um atendimento impecável. Queríamos criar um ambiente onde as pessoas se sentissem bem-vindas e pudessem encontrar tudo o que precisavam", explica Adriano Santana, diretor do Mais Supermercado.
Investimento em Pessoas e Inovação
Um dos maiores desafios que Adriano enfrentou foi a escassez de mão de obra qualificada. Essa necessidade o levou a criar uma escola de qualificação para sua equipe e outros supermercados da região. A escola não apenas capacitou funcionários, mas também identificou talentos que hoje desempenham funções-chave no Mais Supermercado.
"Encontrar pessoas dedicadas e capacitadas é essencial para o nosso sucesso. Investir na formação delas não apenas fortalece nosso negócio, mas também contribui para o desenvolvimento da comunidade", ressalta Adriano.
Crescimento Sustentável e Futuro Promissor
Com a determinação e a resiliência que o caracterizam, Adriano e sua esposa continuam a expandir o Mais Supermercado. Estão investindo em tecnologia e planejando ampliar o supermercado, visando proporcionar aos clientes uma experiência ainda mais moderna e conveniente.
"Estamos sempre em busca de maneiras de melhorar e inovar. O futuro é promissor, e estamos comprometidos em oferecer o melhor para nossos clientes e equipe", afirma Adriano.
A história de Adriano Santana e do Mais Supermercado é um exemplo inspirador de como a paixão pelo empreendedorismo, a resiliência diante dos desafios e o comprometimento com a excelência podem levar ao sucesso nos negócios. Sua jornada é um testemunho vivo de como a determinação e a visão podem transformar adversidades em oportunidades e criar um impacto positivo na comunidade local.
Sobre a Rede Mais Supermercado:
Atualmente, a Rede Mais Supermercados conta com 20 lojas e tem planos de expandir sua presença no interior da Bahia. A Rede Mais Supermercados, foi criada em 2019 como resposta a uma carência no mercado após a saída de outra rede do estado, testemunhou a formação de sua própria rede por parte dos proprietários de várias lojas que participavam da franquia anterior. Ao longo de seu período de lançamento, a nova rede tem se esforçado para consolidar-se através de uma abordagem operacional distinta, com um foco agudo na eficiência operacional, especialmente nas áreas de marketing e logística. A estruturação de seu modelo ocorreu por meio de visitas técnicas a várias redes em diferentes estados do Brasil, abrangendo Ceará, São Paulo, Minas Gerais e Rio Grande do Sul. Utilizando relações comerciais, a diretoria da Rede Mais analisou cuidadosamente as operações de cada sede visitada, selecionando elementos pertinentes de cada uma para enriquecer a estratégia da rede baiana. O desfecho desse processo conduziu a um formato inovador no mercado, no qual os lojistas, antes de se tornarem associados, tornam-se acionistas, considerando o status de empresa de capital fechado da Rede Mais, assegurando-lhes o direito de associar suas lojas.
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