Boa Supermercados moderniza suas lojas no interior paulista, priorizando a experiência do cliente

A rede Boa Supermercados, que possui 16 unidades no estado de São Paulo, está passando por um processo de retrofit em suas lojas, com o objetivo de melhorar a experiência do cliente. Cinco lojas já foram reinauguradas nos meses de abril e maio, incluindo unidades em Vila Hortolândia, Vila Rami, Centro e Retiro, em Jundiaí, e Francisco Morato. No mês de junho, a unidade Imigrantes, na região da Colônia, também foi reaberta.

Fachada do Boa Supermercados

Luciano Boa, presidente do Boa Supermercados, explica que após uma pesquisa realizada junto aos seus clientes, ficou evidente o desejo pelo retorno do balcão de atendimento no açougue e padaria, por exemplo, além de outros serviços, facilidades e benefícios para o dia a dia do consumidor.

“A satisfação dos clientes está no topo da nossa lista de prioridades, por isso fomos ouvi-los e em abril lançamos nossa nova marca, que reflete o momento atual da rede, unindo tradição e inovação com foco na experiência”, afirma. “De lá para cá, temos reinaugurado as lojas com um novo conceito, apostando em um design moderno e amigável, sem abrir mão da conexão com a cidade”, completa Luciano Boa.