Como supermercado pode conquistar a Geração Z com marcas próprias

As marcas próprias dos supermercados têm potencial para atrair melhor a Geração Z ao focar em marketing digital e inovação em alimentos frescos. Embora as marcas próprias estejam em crescimento, há uma desconexão entre o que os supermercados oferecem e o que os consumidores mais jovens procuram. Muitos executivos do setor compreendem a importância de atrair esse público, mas o desempenho das marcas próprias ainda deixa a desejar.

A Geração Z valoriza alimentos frescos e saudáveis, mas seus hábitos de compra não refletem essa intenção. Para conquistar essa geração, os supermercados precisam oferecer conveniência, soluções de refeições rápidas e preços acessíveis, além de explorar tendências de mídia social e sabores únicos. Produtos inovadores, como frutas exóticas e alimentos prontos para o consumo com temperos globais, têm grande apelo entre esses consumidores, que valorizam experiências gastronômicas diversificadas.

Apesar de serem mais abertos para experimentar novos sabores, os jovens costumam ter orçamentos mais limitados, o que torna as marcas próprias uma opção atrativa. Além disso, muitas vezes possuem menos experiência na cozinha, tornando atrativos os kits de refeições prontas e produtos pré-temperados. Soluções tecnológicas, como códigos QR com tutoriais e IA generativa para recomendações personalizadas, podem ajudar a engajar esse público.

O marketing digital, com foco em plataformas como TikTok, YouTube e Instagram, é fundamental para atingir a Geração Z. Os supermercados podem usar essas ferramentas para promover suas marcas próprias e direcionar o tráfego para as lojas. A experiência omnicanal, com integração entre o digital e o físico, também é essencial, principalmente para melhorar a experiência de compra online, com funcionalidades de pesquisa aprimoradas e imagens mais visíveis dos produtos.

• A Geração Z é formada por pessoas nascidas entre meados da década de 1990 e o início dos anos 2010, projetadas por serem nativas digitais, conectadas às redes sociais, e valorizarem inovação, diversidade e experiências personalizadas em suas escolhas de consumo.