Supermercado Testolin destaca gestão, informações e Inteligência Tributária com a Telecon Software & Gestão
Escolher um ERP para supermercado não significa apenas trocar um programa por outro. Para muitas empresas, a mudança acontece quando o sistema atual deixa de entregar as informações necessárias para administrar o negócio e tomar decisões com mais segurança.
Foi justamente essa necessidade que levou o Supermercado Testolin a conhecer a Telecon Software & Gestão. Durante a ExpoAGAS 2026, Jéssica Testolin, sócia-proprietária do supermercado, contou como a busca por melhores informações e relatórios aproximou a empresa da Telecon.
“Nós encontramos a Telecon em um momento que estávamos buscando um sistema que pudesse nos proporcionar maiores informações, melhores relatórios.”
Segundo Jéssica, a principal dificuldade estava justamente na gestão: havia necessidade de informações mais completas para orientar as decisões da empresa.
ERP para supermercado precisa ajudar na gestão
Um supermercado gera milhares de dados diariamente.
Vendas, compras, estoque, fornecedores, preços, margens, impostos e movimentações financeiras produzem uma quantidade enorme de informações.
O desafio não é simplesmente armazenar esses dados.
É transformá-los em informações que ajudem o empresário a responder perguntas importantes:
Como está o resultado da loja?
Quais produtos precisam de atenção?
Como estão as margens?
O estoque está adequado?
As informações tributárias estão corretas?
Onde existem oportunidades para melhorar a operação?
Foi esse tipo de necessidade que Jéssica destacou ao falar sobre a experiência do Supermercado Testolin.
“A nossa dor era a falta de informação que nos norteasse na parte de gestão.”
Esse depoimento resume uma mudança importante na forma como o varejo enxerga um sistema de gestão para supermercado.
O ERP não deveria servir apenas para registrar aquilo que aconteceu. Ele precisa ajudar a entender o negócio.
Relatórios melhores ajudam o supermercadista a tomar decisões
Ter muitos relatórios não significa necessariamente ter boa gestão.
O mais importante é que as informações apresentadas sejam confiáveis, compreensíveis e úteis para quem precisa tomar decisões.
No supermercado, relatórios podem contribuir para análises relacionadas a vendas, estoque, compras, margens, custos e desempenho da operação.
Quando essas informações estão organizadas dentro do ERP, o gestor reduz a dependência de planilhas paralelas e consegue acompanhar melhor a evolução da empresa.
É nesse ponto que tecnologia e gestão começam efetivamente a caminhar juntas.
Inteligência Tributária foi outro diferencial destacado pelo Supermercado Testolin
Durante o depoimento, Jéssica também destacou um serviço que considera muito importante dentro da relação com a Telecon: a Inteligência Tributária.
“A Telecon também oferece um serviço de Inteligência Tributária que é muito importante porque nos auxilia na assertividade do pagamento de impostos.”
O tema merece atenção especial nos supermercados.
Uma loja trabalha com milhares de produtos, e o cadastro de cada item pode envolver diferentes informações fiscais e tributárias.
Quando esses dados estão incorretos, o impacto pode aparecer em diversas áreas da empresa.
Por isso, tecnologia e conhecimento tributário precisam trabalhar juntos.
Cadastro de produtos também exige suporte especializado
Outro ponto citado por Jéssica foi o atendimento recebido quando surgem dúvidas relacionadas ao cadastro dos produtos.
Segundo ela, a equipe do supermercado consegue entrar em contato diretamente com os profissionais da Telecon para buscar orientação.
“Qualquer dúvida que a gente tem referente ao cadastro de produtos, a gente pode acessar o contato direto do pessoal, eles nos auxiliam.”
Esse tipo de suporte ganha importância porque o cadastro é uma das bases de qualquer ERP.
Se a informação entra errada, relatórios, custos, margens, estoque e tributação também podem ser afetados.
Por isso, não basta apenas ter tecnologia.
É importante contar com pessoas que conheçam a operação e consigam ajudar o supermercado na utilização correta do sistema.
“No Grupo Telecon, tudo é mais fácil”
Ao resumir sua experiência, Jéssica utilizou uma frase bastante objetiva:
“Referente a qualquer dúvida no Grupo Telecon, tudo é mais fácil.”
O depoimento mostra que a escolha de um ERP não deve considerar somente funcionalidades.
Também é necessário avaliar:
qualidade das informações;
relatórios disponíveis;
conhecimento do setor;
Inteligência Tributária;
suporte;
facilidade de acesso à equipe;
acompanhamento do cliente.
Esses fatores podem fazer diferença principalmente para supermercados que estão profissionalizando a gestão ou crescendo.
Como escolher um ERP para supermercado?
Para quem está pesquisando qual sistema contratar para supermercado, o caso do Supermercado Testolin traz uma reflexão importante.
Antes de analisar apenas preço, vale perguntar:
O sistema vai me ajudar a administrar melhor?
É importante verificar se o ERP consegue entregar informações para compras, estoque, vendas, financeiro, tributação e indicadores.
Também vale entender como funciona o suporte depois da implantação.
O supermercado não precisa apenas de uma empresa que venda software.
Precisa de um parceiro que consiga compreender a operação e ajudar quando surgirem dúvidas.
Telecon Software & Gestão: tecnologia voltada para supermercados
A Telecon Software & Gestão atua com soluções desenvolvidas para a realidade do varejo supermercadista, combinando ERP, gestão, tecnologia e serviços de apoio ao supermercadista.
Entre os assuntos que vêm sendo trabalhados pela empresa estão:
ERP para supermercados, Inteligência Tributária, gestão de estoque, compras, financeiro, relatórios, mobilidade, PDV, Inteligência Artificial e suporte especializado.
A experiência relatada por Jéssica Testolin mostra justamente como essa combinação pode fazer diferença quando o objetivo do supermercado é obter mais informação para administrar melhor.
Conheça a Telecon Software & Gestão:https://teleconsistemas.com.br/
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Perguntas frequentes
Por que o Supermercado Testolin procurou a Telecon?
Segundo Jéssica Testolin, o supermercado buscava um sistema capaz de fornecer mais informações e melhores relatórios para apoiar a gestão.
O que Jéssica Testolin destacou sobre a Telecon?
Ela destacou os relatórios, o apoio à gestão, o serviço de Inteligência Tributária e a facilidade de contato com a equipe quando surgem dúvidas.
Por que Inteligência Tributária é importante para supermercados?
Supermercados trabalham com grande quantidade de produtos e informações fiscais. Uma estrutura especializada pode ajudar a melhorar a qualidade dos cadastros e o controle tributário.
O suporte é importante na escolha de um ERP?
Sim. Além das funcionalidades, é importante avaliar como funciona o atendimento, o treinamento e o auxílio ao cliente depois da implantação.
Um ERP pode melhorar a gestão do supermercado?
O ERP não administra sozinho, mas pode fornecer informações, relatórios e indicadores que ajudam gestores a tomar decisões com mais segurança.
Informação é uma das principais ferramentas de gestão
O depoimento de Jéssica Testolin durante a ExpoAGAS 2026 mostra uma necessidade cada vez mais presente no varejo: o supermercadista quer enxergar melhor o próprio negócio.
Não basta saber quanto vendeu.
É preciso entender os números, acompanhar os indicadores, melhorar os cadastros e utilizar as informações para tomar decisões.
Para o Supermercado Testolin, a busca por mais informações e melhores relatórios encontrou na Telecon Software & Gestão uma solução que também trouxe apoio tributário e proximidade no atendimento.
E talvez essa seja uma das melhores formas de avaliar um ERP:
a tecnologia está apenas registrando a operação ou está ajudando você a administrar melhor o seu supermercado?
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