Inteligência Artificial passa a coordenar cadeias de abastecimento

Um estudo recente apresentou o Kikker, uma plataforma baseada em agentes de Inteligência Artificial capaz de automatizar processos complexos da cadeia de abastecimento em grandes redes supermercadistas. O sistema integra previsão de demanda, compras, relacionamento com fornecedores e reposição de estoques, sempre mantendo supervisão humana sobre as decisões críticas.

O diferencial da solução é distribuir tarefas entre agentes especializados de IA, reduzindo atividades repetitivas e permitindo que gestores concentrem esforços em decisões estratégicas. Os testes mostraram melhora no alinhamento entre oferta e demanda e redução do tempo gasto com coordenação operacional.

Embora ainda seja uma tecnologia voltada principalmente para médias e grandes operações, ela indica o caminho da gestão supermercadista. Nos próximos anos, soluções semelhantes deverão chegar também aos supermercados de médio porte por meio dos ERPs e plataformas de gestão.