Investimentos em IA passam a priorizar operações internas

Analistas do Retail Dive observam que supermercados estão direcionando investimentos de Inteligência Artificial principalmente para processos internos, como gestão de desperdícios, logística, qualidade dos perecíveis e eficiência operacional. A expectativa é construir a base necessária para futuras aplicações mais avançadas, como agentes autônomos de compras e abastecimento.

Empresas também estão ampliando parcerias com startups especializadas para acelerar a adoção dessas soluções.

Impacto para os supermercados: ganhos rápidos tendem a surgir primeiro na operação interna antes de chegarem diretamente ao consumidor.