Lidl amplia digitalização com crescimento do aplicativo Lidl Plus
- 20 de jul.
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A Lidl US segue expandindo o uso do aplicativo Lidl Plus, que reúne ofertas personalizadas, cupons digitais e benefícios para consumidores frequentes. O movimento reforça a estratégia das redes internacionais de utilizar aplicativos como principal canal de relacionamento com os clientes.
Além das promoções, o aplicativo gera informações valiosas sobre comportamento de compra, permitindo campanhas mais segmentadas e melhor gestão das categorias.
Impacto para os supermercados: programas de fidelidade digitais estão deixando de ser diferenciais para se tornarem ferramentas essenciais de relacionamento e análise de dados.
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