Lidl amplia digitalização com crescimento do aplicativo Lidl Plus

A Lidl US segue expandindo o uso do aplicativo Lidl Plus, que reúne ofertas personalizadas, cupons digitais e benefícios para consumidores frequentes. O movimento reforça a estratégia das redes internacionais de utilizar aplicativos como principal canal de relacionamento com os clientes.

Além das promoções, o aplicativo gera informações valiosas sobre comportamento de compra, permitindo campanhas mais segmentadas e melhor gestão das categorias.

Impacto para os supermercados: programas de fidelidade digitais estão deixando de ser diferenciais para se tornarem ferramentas essenciais de relacionamento e análise de dados.