Mercado Silveira destaca a Telecon Software & Gestão como parceira estratégica após migração para o Lucro Real
- Fabiano Polese
- há 6 dias
- 3 min de leitura
A gestão de um supermercado exige cada vez mais controle, agilidade e segurança nas informações. Quando a empresa cresce e passa a operar em um ambiente tributário mais complexo, contar com um sistema de gestão robusto deixa de ser uma opção e passa a ser uma necessidade.
Foi exatamente essa realidade que levou o Mercado Silveira, de Caxias do Sul (RS), a buscar uma nova solução de gestão. Segundo Gustavo Silveira, a mudança aconteceu após a migração da empresa para o regime de Lucro Real, momento em que ficou evidente a necessidade de um ERP mais completo e preparado para apoiar a tomada de decisões.
"A utilização do sistema veio depois que a gente fez a migração para o Lucro Real e surgiu a necessidade de ter um sistema melhor."
A escolha foi pela Telecon Software & Gestão, empresa especializada exclusivamente em supermercados há mais de 35 anos e reconhecida por suas soluções voltadas à gestão, inteligência tributária e aumento da rentabilidade.
Inteligência Tributária que faz a diferença
Entre os recursos que mais chamaram a atenção de Gustavo está a Inteligência Tributária da Telecon, considerada por ele uma das ferramentas mais importantes do sistema.
Em um cenário onde a legislação fiscal muda constantemente e milhares de produtos precisam estar cadastrados corretamente, ter uma base tributária atualizada representa mais segurança, produtividade e proteção das margens.
"A parte da Inteligência Tributária eu acredito que é uma das melhores ferramentas que tem dentro do software. Ela ajuda muito no dia a dia, principalmente na precificação e no cadastro de produtos."
A funcionalidade permite que o supermercado trabalhe com mais confiança nas operações fiscais, reduzindo riscos e simplificando tarefas que normalmente exigiriam muito tempo e atenção da equipe.
Mais praticidade para a operação
Além do controle tributário, Gustavo destaca a facilidade de utilização do sistema e o impacto positivo na rotina da empresa.
Segundo ele, a plataforma reúne recursos que tornam a gestão mais eficiente e organizada, ajudando o supermercado a ganhar produtividade e tomar decisões com mais rapidez.
"A utilização do sistema é um negócio fora da realidade. É um sistema totalmente completo. É um sistema que ajuda muito."
Essa combinação entre tecnologia, automação e praticidade tem sido um diferencial importante para supermercados que precisam controlar estoque, compras, vendas, precificação e indicadores de desempenho em um único ambiente de gestão.
Suporte que acompanha o supermercado
Outro ponto ressaltado por Gustavo foi a qualidade do suporte prestado pela equipe da WD Caxias, parceira da Telecon na Serra Gaúcha.
Para quem trabalha no varejo, onde a operação não pode parar, ter suporte rápido e eficiente faz toda a diferença.
"O suporte é fantástico. O pessoal da WD Caxias faz um trabalho excepcional. Atendem fora de horário, sábado, domingo. Quando surge algum problema, eles estão prontos para ajudar e resolver."
Esse atendimento próximo e humanizado é uma das características mais elogiadas pelos clientes da Telecon em todo o Brasil.
Tecnologia, gestão e parceria
O depoimento do Mercado Silveira reforça um dos principais diferenciais da Telecon Software & Gestão: entregar muito mais do que um sistema.
A empresa combina tecnologia, inteligência tributária, suporte especializado e conhecimento do varejo supermercadista para ajudar seus clientes a crescer de forma sustentável.
Ao final do depoimento, Gustavo resume sua experiência de forma direta:
"O sistema é fantástico."
Para supermercados que buscam mais controle, segurança tributária, eficiência operacional e suporte especializado, a experiência do Mercado Silveira mostra como a escolha de um ERP desenvolvido exclusivamente para o setor pode contribuir para melhores resultados.
Isso é parceria. Isso é gestão. Isso é Telecon Software & Gestão.
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