Quando a estratégia vai na contramão do varejo – a saída do Carrefour e o espaço para supermercados regionais

Por Wagner Donegatti, Diretor de Operações do Varejo Alimentar e Diretor de Logística de Varejo Alimentar e Drogarias

Mais uma vez, o Carrefour anuncia o fechamento de lojas da bandeira Nacional em Porto Alegre. Agora, são duas unidades a menos, incluindo uma das mais tradicionais: a loja do Nacional no Shopping Praia de Belas, na Zona Sul, que encerrará suas atividades em agosto. Trata-se de um ponto comercial extremamente valioso, em uma localização privilegiada e com alto fluxo de consumidores.

Nacional no Shopping Praia de Belas

Depois da compra do Grupo BIG, muitos de nós acreditávamos que o Carrefour investiria pesado no crescimento dos formatos de proximidade e supermercados de bairro — uma tendência natural e necessária no atual cenário do varejo. Mas o que vimos foi o contrário: descontinuação das bandeiras Todo Dia, Bompreço e agora Nacional.

Esse movimento, na prática, tem fortalecido as redes regionais, que são mais ágeis, mais conectadas com a comunidade e com uma leitura mais sensível das necessidades dos consumidores locais.

Wagner Donegatti

O que não consigo entender é a lógica de fechar pontos comerciais tão valiosos.

Só uma empresa com muito capital e sem o envolvimento direto do dono toma uma decisão assim. Nenhuma rede regional abriria mão de uma loja dentro de um shopping como o Praia de Belas. Nenhum gestor de supermercado com raiz local deixaria de explorar ao máximo uma localização estratégica dessas.

E mais: quando uma bandeira forte sai de cena, a confiança do consumidor fica abalada. Enquanto isso, os supermercados de bairro ganham espaço, reforçam sua presença e criam laços duradouros com a clientela.

Em varejo, não é só sobre corte de custos ou planilhas. É sobre presença, relevância, conveniência e vínculo com a comunidade.

E você, que vive o varejo no dia a dia, o que acha dessa decisão do Carrefour?

É estratégia de longo prazo ou miopia operacional?

Deixe sua opinião. Vamos seguir valorizando quem faz do varejo um verdadeiro serviço à sociedade.

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