Tendências para o Supermercadista em 2025: Autenticidade, Experiência e Valor Redefinido
- Fabiano Polese
- 4 de jan.
- 2 min de leitura
Por Fabiano Polese, diretor da Expo Supermercados
2025 marca um ponto de inflexão para o varejo supermercadista, com os consumidores mostrando otimismo e interesse em experiências mais significativas. A Expo Supermercados compartilha insights sobre como os compradores estão remodelando suas expectativas, destacando tendências que incluem autenticidade, entretenimento e uma nova definição de valor.
Nova definição de valor
Embora o preço continue sendo um fator crucial, os consumidores agora buscam mais do que descontos. Eles desejam conexões autênticas com marcas e experiências que justifiquem seus gastos. Produtos premium e experiências acessíveis estão em alta, pois os compradores estão dispostos a pagar mais por qualidade e sabores únicos que combinem com seus valores e estilos de vida.
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Experiência como diferencial
A experiência dentro da loja ganha destaque como uma ferramenta de mídia poderosa. Varejistas estão investindo em tecnologias de IA e mídia de varejo dinâmica para criar experiências integradas e personalizadas. Essa abordagem omnicanal combina a conveniência das compras online com o impacto emocional das interações físicas.
O novo canal de vendas
O comércio eletrônico está transformando as compras, integrando conteúdo personalizado e conveniência. Supermercados e marcas estão alcançando consumidores diretamente por meio de feeds sociais, como YouTube, TikTok, Instagram e Facebook, permitindo descobertas de produtos, recomendações de influenciadores e compras rápidas, tudo em um clique.
Saúde e bem-estar em evidência
Estilos de vida saudáveis não são apenas uma tendência passageira, mas um movimento sólido em 2025. Consumidores buscam transparência, alimentos funcionais e opções personalizadas para atender às suas necessidades de bem-estar e saúde.
Oportunidades para o supermercadista
Para acompanhar essas mudanças, os supermercadistas precisam investir em:
Conexões verdadeiras com clientes: Promover autenticidade e qualidade.
Tecnologias inovadoras: Melhorar a experiência de compra omnicanal.
Comunicação social e influenciadores: Estar presente onde o consumidor se inspira.
Produtos premium e saudáveis: Atender à demanda consciente e bem-estar.
2025 será um ano de adaptação e inovação. Os supermercados que entenderem e aplicarem essas tendências estarão bem posicionados para fidelizar consumidores e aumentar sua rentabilidade em um cenário em constante transformação.
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