O Viezzer Supermercado têm se destacado no mercado varejista com sua trajetória de sucesso e compromisso em oferecer serviços de qualidade aos clientes. Com uma rede de oito lojas em 2023 e constante expansão, inaugurando duas novas filiais a cada ano, a empresa tem se consolidado como uma referência no ramo.
Tudo começou em 1979, na cidade de Canoas, no Rio Grande do Sul, quando Mário Viezzer e sua esposa, Ana Viezzer, deram os primeiros passos nesse empreendimento. Naquela época, eles possuíam uma pequena padaria com alguns itens de alimentos e bebidas, semelhante aos mini mercados atuais. Apesar das dificuldades comerciais e financeiras iniciais, fruto da pouca experiência do casal, eles perseveraram e, com muito trabalho, conseguiram crescer.
Em 1986, os três irmãos Enio, Ademir e Sérgio Viezzer se juntaram ao negócio, formando um novo grupo e resultando em uma mudança de endereço e tamanho da empresa. Nesse momento, a Razão Social passou a ser Viezzer E Cia Ltda. Nome Fantasia (Viezzer Supermercados)
Essa união familiar fortaleceu a empresa, impulsionando seu crescimento acelerado.
Com o passar dos anos, a nova geração entrou em cena. O filho Guilherme e juntamente com os primos Matheus, Júlio e Marco, assumiram o papel de gestores, contribuindo para o crescimento da empresa. Esse período marcou o início de uma expansão mais intensa, com a abertura de novas lojas. Atualmente, a rede conta com oito supermercados e um Centro de Distribuição para atender a demanda e garantir a eficiência na distribuição de mercadorias para toda a rede Viezzer.
Além do sucesso na expansão dos negócios, a família Viezzer também se envolveu em iniciativas importantes no setor. Em 2000, Mário Viezzer e outros 11 sócios fundaram a Rede Unisuper, uma central de compras sem fins lucrativos. O qual contribuiu muito para o crescimento da empresa, mas em 2019 acabou saindo para alcançar voou sozinho.
A finalidade dessa iniciativa era obter melhores negociações nas compras realizadas pelos supermercados associados e reduzir as taxas de administração de cartões de crédito, débito e vouchers. A participação ativa da empresa Viezzer no setor também resultou na fundação da Redecen, conhecida como a Rede das Redes do RS, associação que reúne diversas centrais de compras do Rio Grande do Sul. Mário Viezzer atuou como presidente dessa associação entre 2015 e 2019.
No final de 2019, a empresa Viezzer decidiu desligar-se como sócia da Rede Unisuper, optando por tocar o seu próprio negócio. No entanto, ela continua como associada da Redecen, mostrando o compromisso da empresa em se manter envolvida no desenvolvimento do setor supermercadista.
A partir de 2023, Mário Viezzer, como Diretor Presidente do Viezzer Supermercados juntamente com os sócios, definiu um plano estratégico ousado para os próximos anos. A meta é inaugurar duas novas lojas a cada ano, como parte de sua estratégia de crescimento de curto e médio prazo.
Atualmente, duas novas lojas estão em fase de projetos e construção, uma delas com recursos próprios e a outra empreendimento com investidores. Essas filiais, que serão inauguradas nos próximos meses terão uma área construída em torno de 3.000 metros quadrados, com uma área de vendas entre 1.000 a 1.500 metros quadrados.
Além disso, cada uma contará com 10 a 12 saídas de caixas/checkouts e Self checkouts proporcionando agilidade e comodidade aos clientes.
Uma característica marcante do Viezzer Supermercado é o foco na satisfação dos clientes, em cada região em que estão presentes. A empresa se dedica a oferecer serviços de qualidade, produtos variados e de alta qualidade, de acordo com o perfil dos consumidores locais. Isso tem sido fundamental para conquistar e manter a fidelidade dos clientes em um mercado altamente competitivo e exigente.
Uma das dificuldades enfrentadas pela gestão dos Viezzer, como destacado por Mário Viezzer, é a escassez de mão de obra qualificada para os diversos setores nos supermercados.
Especificamente, há dificuldades em encontrar pessoal para trabalhar nas áreas de açougue, padaria e operação de caixas, uma situação que se reflete em muitos supermercados brasileiros atualmente.
Para atrair candidatos interessados em trabalhar nas lojas da rede, foram elaborados cartazes e banners com o objetivo de divulgar oportunidades nas áreas de padaria, açougue, hortifrúti, auxiliar logístico, auxiliar administrativo e operador de caixa. As inscrições podem ser feitas por meio do site vagas@superviezzer.com.br, facilitando o processo de recrutamento e seleção.
Além disso, o Viezzer Supermercados se destacam pela excelência no atendimento especialmente nos setores de padaria, açougue e hortifrúti. Os preços justos e as promoções frequentes com produtos de qualidade, incluindo marcas que atendem às expectativas dos clientes, são características que contribuem para a preferência dos consumidores. Vale ressaltar que a empresa também oferece opções de compras online e dispõe de caixas de autoatendimento (self-checkout) em muitas de suas lojas, acompanhando as tendências do mercado.
Com sua determinação, trabalho árduo e compromisso com a qualidade, o Viezzer Supermercados continuam a prosperar e crescer, superando os desafios do mercado e satisfazendo as necessidades cada vez mais exigentes dos clientes. Sua história de sucesso é resultado da visão empreendedora da família Viezzer e do empenho de uma equipe comprometida em oferecer o melhor para seus clientes.
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