A importância do relacionamento entre supermercadistas

Por Clóvis Polese – Fundador da Expo Supermercados e Diretor do CTDE – Centro de Treinamento para Supermercados

Em toda a minha trajetória no setor supermercadista, aprendi que uma das maiores riquezas desse segmento está nas relações que construímos ao longo do caminho. Recentemente, em uma visita a uma das lojas do grupo Asun de Supermercados, que hoje conta com 40 unidades, tive a oportunidade de conversar com o Sr. Antônio Romacho, diretor-presidente do grupo. Essa conversa reforçou, mais uma vez, o quanto o relacionamento entre supermercadistas é essencial para o crescimento de todo o setor.

Foi uma visita simples, mas repleta de aprendizado. Em poucos minutos de diálogo, trocamos experiências reais do dia a dia — sobre gestão de equipe, operações, atendimento ao cliente e estratégias que fazem diferença no resultado final da loja. Cada palavra compartilhada com o Sr. Antônio Romacho representava anos de vivência e dedicação ao varejo. São esses momentos que traduzem o verdadeiro sentido de “fazer valer aquilo que a gente quer saber”: aprender com quem vive as mesmas dificuldades e desafios, e ao mesmo tempo, compartilhar aquilo que também pode ajudar outros a evoluírem.

O Grupo Asun é um exemplo inspirador de crescimento sólido e consistente. A liderança do Sr. Antônio Romacho demonstra que, mesmo com o avanço da tecnologia e das novas formas de consumo, o fator humano continua sendo determinante. É a convivência, a troca de ideias e a disposição em aprender uns com os outros que fazem um grupo se desenvolver com velocidade e sustentabilidade.

Visitar supermercados, observar detalhes de layout, comunicação visual, exposição de produtos e comportamento dos clientes sempre foi, para mim, uma fonte de prazer e aprendizado. Cada visita se transforma em um exercício prático de conhecimento. É nesses momentos que percebemos que o varejo é vivo, dinâmico e cheio de oportunidades para quem está atento.

Por isso, reforço a importância de manter o relacionamento entre supermercadistas, seja por meio de visitas, encontros, feiras, congressos ou simples conversas de corredor. São nesses espaços que nascem novas ideias, parcerias e inspirações que impulsionam o nosso setor.

A Expo Supermercados e o CTDE existem exatamente para isso: promover negócios, experiências e inovações, aproximando pessoas que compartilham o mesmo propósito — o de fazer o varejo alimentar brasileiro crescer com qualidade, conhecimento e colaboração.