Como vender mais e melhor produtos de Higiene e Beleza nos Supermercados

Por Clóvis Polese, Diretor do CTDE - Centro de Treinamento e Desenvolvimento Empresarial e Fundador da Expo Supermercados

Os produtos de higiene e beleza sempre tiveram papel de destaque no varejo supermercadista, mas, nos últimos anos, esse setor tem conquistado ainda mais relevância, especialmente para os supermercados de bairro, vizinhança e proximidade.

Neste artigo, compartilho reflexões e práticas para entender a importância desse segmento e como aproveitá-lo melhor nos supermercados, com foco em pequenos e médios varejistas.

Um Setor em Expansão e Diversidade

Os itens de higiene pessoal abrangem uma gama essencial de produtos: sabonetes, higiene oral, desodorantes, absorventes, produtos para barbear, fraldas descartáveis, talcos e cuidados com os cabelos. A isso, somam-se os cosméticos - coloração, tratamentos capilares, maquiagens, protetores solares, loções e cremes.

Avançando ainda mais, temos o setor de perfumaria, com perfumes, águas de colônia e produtos pós-barba, que também fazem parte dessa crescente demanda de consumo.

Esse mercado é composto por grandes empresas internacionais e, ao mesmo tempo, por uma enorme quantidade de pequenas e médias empresas nacionais, principalmente no segmento de cosméticos. Isso se deve à relativa simplicidade das formulações e à origem de muitas marcas em farmácias de manipulação.

Outro fator característico e estratégico desse setor é a constante inovação. O consumidor valoriza lançamentos, novidades e promoções. E é justamente essa dinâmica que torna a categoria tão atrativa para os supermercados.

Por que o segmento cresce?

Parceria comercial com fornecedores

Nos supermercados, sentimos um crescimento contínuo dos produtos de higiene e beleza. Entre os fatores que explicam esse movimento, destaco:

• Avanços tecnológicos que permitem aumento de produtividade e preços mais competitivos;

• Lançamentos constantes de produtos que acompanham as necessidades do consumidor moderno;

• Aumento da expectativa de vida e o desejo por uma aparência mais jovial;

• Crescimento no consumo de cosméticos por parte do público masculino.

  
  

Estratégias para Vender Mais

Comunicação visual e equipamento para consulta de preços

Como então os supermercados - especialmente os pequenos e médios - podem explorar melhor esse segmento?

1. Parcerias e Demonstrações

Promova ações com fornecedores para demonstrar ao consumidor o benefício real dos produtos, como demonstrações de maquiagem e cuidados com a pele. A experimentação é decisiva no processo de compra, principalmente em beleza.

2. Sortimento Inteligente

Ofereça um mix adequado ao perfil da sua clientela, destacando lançamentos e novidades. A consumidora desse segmento valoriza variedade, mas também deseja encontrar facilmente o que procura.

Evite excessos de estoque e “mais do mesmo”. Trabalhe bem a profundidade dentro de cada categoria, como diferentes tipos de xampus, cremes e desodorantes.

3. Exposição Estratégica

Organize os produtos de forma clara e atrativa. A recomendação é expor por categoria e de forma verticalizada (de cima para baixo), criando uma navegação fácil e lógica para o cliente.

Ambientes limpos, bem iluminados e organizados estimulam o tempo de permanência do consumidor na sessão, o que naturalmente eleva o ticket médio.

4. Promoções e Ações por Impulso

As compras por impulso são comuns em beleza. Utilize ações promocionais conjugadas, como:

• “Compre 2, leve 3”

• Brindes (ex: pente na compra de creme capilar)

• Kits promocionais

5. Vendas de Proximidade

O pequeno e médio supermercado pode se destacar ao estar próximo da casa do cliente, facilitando a reposição e a compra de conveniência. Muitas consumidoras hoje preferem adquirir seus produtos de beleza no supermercado do bairro, valorizando comodidade e praticidade.

Aproveite para vender mais nesta seção que as margens são maiores

Os produtos de higiene, beleza e limpeza representam uma grande oportunidade de crescimento e fidelização para supermercados de todos os tamanhos. Com ações bem planejadas, exposição eficiente e parcerias estratégicas, é possível transformar esse setor em uma área de alta rentabilidade.

Vamos continuar debatendo e explorando juntos outras oportunidades do varejo supermercadista. A Expo Supermercados está sempre de portas abertas para essa troca de conhecimento.

Um grande abraço e até o próximo assunto!