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Saída do Walmart Brasil: lições para as redes de supermercados

O especialista em varejo Wagner Donegatti, que participou da compra do Walmart pelo Grupo BIG, acredita que a saída da empresa serve como um alerta para outras redes de supermercados que atuam no Brasil.


Walmart Brasil: alerta para outras redes de supermercados
Walmart Brasil: alerta para outras redes de supermercados

"O Walmart cometeu uma série de erros que levaram à sua saída do Brasil", afirma Donegatti. "Esses erros são uma lição para outros concorrentes, que precisam estar atentos para não cometerem os mesmos erros."


A saída do Walmart Brasil foi um evento marcante para o varejo brasileiro. A empresa, que era a maior varejista do país vendeu suas operações para o Grupo BIG.


Wagner Donegatti acredita que as empresas que atuam no Brasil precisam estar atentas a esses erros para não cometerem os mesmos. "O mercado brasileiro é muito competitivo, e as empresas precisam estar sempre se reinventando para se manterem competitivas", afirma.


Em 2022, Walmart possuía mais 10.000 lojas em 24 países diferentes.
Em 2022, Walmart possuía mais 10.000 lojas em 24 países diferentes.
Donegatti destaca os seguintes erros cometidos pelo Walmart:

Falta de agilidade: O Walmart era uma empresa muito grande e burocrática, o que dificultava a tomada de decisões rápidas.

Não adaptação às praças regionais: O Walmart tentou impor seu modelo de negócio em todo o Brasil, sem levar em consideração as diferenças regionais.

Modelo promocional: O Walmart apostava em um modelo de preço baixo todo dia, mas o mercado brasileiro é extremamente competitivo em ofertas.

Demora na consolidação das marcas: O Walmart comprou várias empresas no Brasil, mas não conseguiu consolidá-las em um único modelo de negócio.

Dificuldade no modelo atacarejo: O Walmart investiu no modelo atacarejo, mas não conseguiu competir com empresas especializadas, como o Assaí e o Makro.

Dificuldade no modelo de proximidade: O Walmart investiu no modelo de proximidade, mas não conseguiu competir com empresas que já estavam consolidadas nesse segmento, como o Pão de Açúcar, Zaffari e o Carrefour.

Fraco nas galerias de lojas: O Walmart não investiu nas galerias de lojas de seus hipermercados, o que as deixava com um aspecto abandonado.

Hipermercado sem definição clara: O Walmart não conseguiu definir o posicionamento de seus hipermercados, que ficaram entre o atacarejo e o supermercado tradicional.

Lojas sem investimentos: O Walmart não investiu em suas lojas, o que as deixava com um aspecto desatualizado.

Falta de humildade: O Walmart acreditava que era a melhor empresa do varejo, e não estava disposto a aprender com a concorrência.

Ineficiência em mercados regionais: O Walmart não tinha uma estrutura eficiente para atender às necessidades de diferentes mercados regionais.

Não investiu em e-commerce: O Walmart chegou tarde ao e-commerce, e perdeu espaço para a concorrência.


O que mais vocês acham que foi a saída do Walmart do Brasil?

Além dos erros listados por Donegatti, há outros fatores que podem ter contribuído para a saída do Walmart do Brasil.


Wagner Donegatti - Autor do artigo:
Wagner Donegatti - Diretor de Operações
Wagner Donegatti - Diretor de Operações

Com mais de 25 anos de experiência no setor varejista, Wagner Donegatti desempenhou papéis em diversas grandes empresas, incluindo Grupo Pão de Açúcar, Carrefour, Grupo Big e Dia%. Sua expertise abrange uma variedade de formatos, desde atacado até drogarias, e inclui o desenvolvimento e operação de lojas próprias e franquias. Liderou a aquisição de 17 empresas no Grupo Pão de Açúcar, totalizando mais de 100 lojas, além de ter sido responsável por formações de carreira para mais de 100 líderes, equipe com mais de 3.000 funcionários, e a construção de inovadores modelos de supermercado e hipermercado. Com uma gestão eficaz de equipes, alcançou consistentemente altos resultados, baixo turnover e satisfação nas pesquisas de clima, enquanto liderava regionais com faturamento expressivo. Sua experiência abrange desde inaugurações e reinaugurações até a implementação de projetos estratégicos, consolidando-se como um líder de destaque no cenário varejista.



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