A Expo Supermercados chega a um marco histórico: 30 anos de atuação ao lado do varejo supermercadista brasileiro, conectando negócios, experiências e inovações. Três décadas que refletem não apenas a evolução do setor, mas, principalmente, a força dos supermercadistas e fornecedores que acreditam na gestão, no conhecimento e na melhoria contínua como caminhos para crescer e se manter competitivos.

Neste momento do ano, em que o Natal e as festas de fim de ano se aproximam, uma reflexão se torna indispensável: os supermercados estão preparados para atender seus clientes da melhor forma? O consumidor chega às lojas com expectativas claras — bom atendimento, ambientes limpos e organizados, variedade de produtos, qualidade, preços justos e marcas confiáveis, sejam elas tradicionais ou lançamentos.

Independentemente do tamanho ou da localização da loja, a atenção à exposição dos produtos, às promoções bem planejadas e às ações de estímulo à compra, como degustações, torna-se ainda mais estratégica. Setores como açougue, padaria, fiambreria, laticínios, hortifrúti e bebidas assumem protagonismo neste período, exigindo planejamento, abastecimento correto e operação eficiente.

Com o aumento natural do fluxo de clientes e das vendas, cresce também a responsabilidade sobre as equipes. Pessoas treinadas, bem orientadas e engajadas fazem toda a diferença na experiência do cliente. Atendimento de qualidade não é detalhe — é fator decisivo para fidelização e para a construção de relacionamentos duradouros com o consumidor.

Ao longo desses 30 anos, a Expo Supermercados consolidou-se como um ambiente de troca de conhecimento prático e real, por meio de iniciativas como o Congresso Nacional para Supermercados de Bairro, as Visitas Técnicas em Supermercados, o Workshop Açougue de Primeira e os conteúdos do canal da Expo Supermercados no YouTube, onde centenas de supermercadistas, especialistas e fornecedores compartilham experiências que inspiram e orientam o setor.

Este editorial é também um agradecimento. A todos os supermercadistas, fornecedores e parceiros que estiveram conosco ao longo deste ano e dessa trajetória de três décadas, participando de eventos, cursos, treinamentos e projetos da Expo Supermercados e do CTDE – Centro de Treinamento para Supermercados, o nosso reconhecimento e gratidão.

Seguimos olhando para o futuro com otimismo, responsabilidade e compromisso com o desenvolvimento do varejo alimentar brasileiro. Que 2026 nos encontre unidos, com saúde, paz e prosperidade, prontos para continuar inovando, aprendendo e fortalecendo um setor essencial para o país.

Clóvis Polese

Fundador – Expo Supermercados

Expo Supermercados | CTDE – Centro de Treinamento para Supermercados