Por que tantos clientes chegam quando o supermercado está quase fechando?

Faltam poucos minutos para fechar e entram clientes procurando pão, leite, bebida, fralda, carne ou ingredientes para o jantar. A última faixa do expediente reúne compras rápidas, emergências domésticas e consumidores que saíram tarde do trabalho ou de outros compromissos.

O movimento do fim do dia possui um perfil diferente daquele observado pela manhã ou no começo da tarde. A ExpoNews trata dessa variação em “Sua loja vende a mesma coisa o dia inteiro, mas o cliente procura coisas diferentes”, relacionando horários a necessidades e categorias específicas.

A matéria “Rentabilidade por horário no supermercado: vale a pena abrir mais cedo ou fechar mais tarde?” acrescenta vendas, margem de contribuição, custos e demanda à análise. O horário informado ao público não representa necessariamente o encerramento de toda a operação, pois conferência, limpeza, fechamento dos caixas e organização continuam depois da saída do último cliente.

O vídeo “Como montar um supermercado moderno e rentável”, apresentado pela Expo Supermercados, amplia a conexão entre funcionamento da loja, gestão e rentabilidade. Nos minutos finais, o fluxo menor pode conviver com compras objetivas e produtos ligados ao consumo imediato.