Nos Estados Unidos, a preocupação com as contas de supermercado está sempre presente na mente dos consumidores. À medida que os preços dos alimentos continuam subindo, mais e mais americanos estão buscando soluções econômicas para suas compras do dia a dia. Uma das respostas a essa crescente preocupação com os gastos domésticos tem sido o Walmart, um gigante do varejo que se transformou no maior supermercado do país.
Em 2022, o Walmart já contava com 10.585 lojas distribuídas em 24 países, operando sob 46 diferentes nomes. Um varejista fundada em 1962 por Sam Walton no Arkansas nos Estados Unidos e que se tornou uma potência mundial do varejo.
No entanto, o que exatamente impulsionou o Walmart a essa posição de destaque no mercado de supermercados dos Estados Unidos? A resposta a essa pergunta pode ser encontrada em várias estratégias de negócios bem-sucedidas implementadas pela empresa ao longo dos anos.
Veja a reportagem do dia 22 de outubro de 2023 sobre a varejista Walmart nos Estados Unidos da CNBC, que é líder mundial em notícias financeiras e empresariais
O Walmart é conhecido por seus preços competitivos, o que atrai um grande número de compradores preocupados com o orçamento. Segundo a KeyBanc Capital Markets, a varejista recebe mais de um em cada quatro dólares gastos em supermercados nos EUA. Esse domínio é impressionante e evidencia o poder da marca na mente dos consumidores americanos.
Surpreendentemente, os preços baixos do Walmart também estão atraindo consumidores de alta renda. Cerca de metade dos ganhos de participação de mercado da empresa em alimentos no último trimestre fiscal, encerrado em janeiro, veio de consumidores de classe média e alta. Isso sugere que a qualidade e os preços competitivos dos produtos oferecidos pelo Walmart estão conquistando uma base de clientes diversificada.
Brad Thomas, diretor administrativo de consumo e varejo da KeyBanc Capital Markets, observa que nos próximos cinco a dez anos, é possível que mais americanos de classe média e alta transfiram parte de suas compras para o Walmart. Isso indica um movimento contínuo em direção a essa gigante do varejo, à medida que os consumidores buscam economizar em meio a preços crescentes.
Embora muitos americanos tenham recorrido ao Walmart como uma resposta à inflação, a varejista também está atenta às preocupações dos consumidores. A empresa tomou medidas para mitigar alguns aumentos de preços e, a partir de 1º de novembro, planeja oferecer itens tradicionais do Dia de Ação de Graças a preços mais baixos do que no ano anterior, ajudando as famílias a celebrar essa data sem estourar o orçamento.
No entanto, a questão que paira é se o Walmart conseguirá manter seus compradores recém-adquiridos à medida que a inflação diminui e os preços se estabilizam. Para se manter relevante, a empresa tem investido em melhorias na experiência de compra online, implementou tecnologia de ponta, como robôs em seus armazéns, e expandiu serviços de entrega, como drones e entrega direta no frigorífico. Além disso, o Walmart aprimorou suas ofertas de entrega noturna, tornando o processo de compra ainda mais conveniente para os consumidores.
