Como vender mais e melhor os produtos da seção Limpeza no seu supermercado

Por Clóvis Polese — especialista em supermercados, diretor do CTDE e da Expo Supermercados – Feira de Negócios, Experiências e Inovações

A seção de Limpeza é uma das mais importantes do supermercado. Ela garante recorrência de compra, bom giro e tem potencial para aumentar o ticket médio quando bem trabalhada. Produtos para cozinha, banheiro, lavanderia, desinfetantes, utilidades e utensílios fazem parte do consumo contínuo das famílias — e, por isso, exigem organização, variedade e comunicação clara.

Vender mais e melhor nessa seção começa pela exposição correta. Gôndolas verticalizadas, bem abastecidas e organizadas por categorias facilitam a comparação, valorizam as marcas e aceleram a decisão de compra. O cliente precisa “bater o olho” e entender rapidamente onde está cada produto e qual opção atende melhor à sua necessidade.

Outro ponto decisivo é a visibilidade de preços. Etiquetas legíveis, padronizadas e bem posicionadas transmitem transparência e confiança. Cartazes de oferta e destaques promocionais são fundamentais para gerar impacto visual e estimular o giro — especialmente em itens de alto consumo, como detergentes, sabão em pó, amaciantes, desinfetantes e limpadores multiuso.

A variedade é um fator-chave. Consumidores dão preferência a supermercados que oferecem as marcas que eles já conhecem e confiam, além de alternativas com bom custo-benefício. Por isso, o comprador precisa conhecer o perfil do seu cliente, entender hábitos de consumo da região e ajustar o mix para não faltar o que vende — nem sobrar o que não gira.

A organização por missão de compra ajuda a vender mais. Agrupar produtos de cozinha, banheiro e lavanderia, por exemplo, facilita a navegação e cria oportunidades de cross merchandising (esponjas, panos, luvas e acessórios próximos aos limpadores). Essa estratégia aumenta o valor do carrinho sem exigir grandes investimentos.

A limpeza da seção também comunica valor. Produtos limpos, alinhados, com embalagens íntegras e gôndolas bem cuidadas reforçam a percepção de qualidade. Uma seção de Limpeza desorganizada passa a mensagem errada justamente onde o cliente espera higiene e cuidado.

Trabalhar promoções inteligentes é outro diferencial. Combos, descontos progressivos, “leve mais por menos” e ações sazonais (limpeza pesada, troca de estação, datas comemorativas) impulsionam o giro e fortalecem a relação com a indústria. Quando há planejamento e execução correta, todos ganham: supermercado, fornecedor e consumidor.

Por fim, gestão faz a diferença. Acompanhar giro, margem, ruptura e rentabilidade por categoria permite decisões mais assertivas. Treinar a equipe para repor corretamente, manter padrão de exposição e orientar o cliente quando necessário completa o ciclo de excelência.

Oportunidades!

A seção de Limpeza vende todos os dias. Quando bem organizada, com exposição verticalizada, preços visíveis, variedade adequada e comunicação eficiente, ela deixa de ser apenas uma seção operacional e se transforma em geradora de resultado e fidelização. Supermercados que dominam essa área vendem mais, melhoram margens e fortalecem a imagem da loja.