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Etarismo no Supermercado: por que valorizar profissionais acima de 60 anos pode melhorar resultados no varejo

  • 16 de mar.
  • 3 min de leitura

Por Eder Alves – Gerente Regional/Comercial


O varejo supermercadista vive um momento de transformação acelerada. Novas tecnologias, mudanças no comportamento do consumidor e a chegada de novas gerações ao mercado de trabalho fazem com que gestores busquem constantemente estratégias para melhorar a performance das equipes.


Nesse contexto, uma pergunta importante surge para líderes e gestores do varejo: você tem estimulado ou combatido o etarismo dentro da sua operação?


Cada vez mais empresas estão percebendo que valorizar profissionais com mais de 60 anos pode gerar resultados consistentes no curto prazo, especialmente em operações intensivas de mão de obra como supermercados e atacarejos.


Profissionais experientes carregam conhecimento prático, disciplina operacional e compromisso com o trabalho — fatores que impactam diretamente na eficiência da loja.


O que é etarismo no ambiente de trabalho

Etarismo é a discriminação baseada na idade. No mercado de trabalho, isso acontece quando profissionais são excluídos ou preteridos apenas por serem considerados “mais velhos”.


No varejo supermercadista, essa prática pode gerar perdas importantes, pois muitas vezes profissionais experientes possuem competências essenciais para o funcionamento da operação diária.


Em vez de enxergar a idade como limitação, empresas mais maduras estão percebendo que a diversidade geracional fortalece as equipes e melhora os resultados da operação.


Por que profissionais acima de 60 anos podem gerar resultados rápidos

Nos últimos anos, atuando na gestão e operação de Cash & Carry no Rio Grande do Sul e em Santa Catarina, tenho observado algo muito claro: profissionais mais experientes tendem a entregar performance com maior rapidez.


Isso acontece por alguns motivos:

  • possuem experiência prática acumulada

  • apresentam alto senso de responsabilidade

  • possuem menor rotatividade

  • demonstram disciplina operacional

  • entendem melhor a rotina do varejo


Enquanto algumas gerações mais jovens ainda estão em fase de formação profissional, profissionais mais experientes entram na operação já preparados para executar com eficiência.


Isso não significa que uma geração é melhor do que a outra. Cada uma possui suas características.


A Geração Z, por exemplo, traz inovação, domínio digital e novas formas de pensar o negócio — porém, muitas vezes o desenvolvimento da performance ocorre no médio e longo prazo.


Já profissionais com mais experiência costumam gerar impacto imediato na operação.


Funções no supermercado onde profissionais experientes fazem grande diferença

A experiência prática é extremamente valiosa em diversas áreas dentro do supermercado e do atacarejo.


Entre as funções onde profissionais acima de 60 anos podem contribuir de forma significativa estão:

  • Cargos de liderança

  • Operadores de caixa

  • Assistentes de perecíveis

  • Repositores

  • Fiscais de loja

  • Fiscais de caixa

  • Conferentes

  • Motoristas de entrega


Essas funções exigem responsabilidade, atenção, disciplina e conhecimento da rotina operacional, características frequentemente muito presentes em profissionais mais experientes.


A importância da Geração X nas operações de supermercado

Dentro das equipes do varejo, a chamada Geração X também desempenha papel fundamental. Esses profissionais normalmente combinam experiência operacional com capacidade de adaptação às mudanças do mercado.


Quando gestores valorizam essa geração, criam um ambiente mais equilibrado, onde:

  • experiência encontra inovação

  • disciplina encontra criatividade

  • conhecimento de campo encontra tecnologia


O resultado é uma equipe mais madura, estável e produtiva.


Diversidade geracional: um ativo estratégico para supermercados

Supermercados são negócios intensivos em pessoas. A operação depende diretamente da qualidade das equipes.


Empresas que conseguem equilibrar diferentes gerações no ambiente de trabalho costumam ter vantagens competitivas importantes, como:

  • melhor atendimento ao cliente

  • maior estabilidade nas equipes

  • menor rotatividade

  • maior produtividade operacional


Em vez de escolher entre jovens ou profissionais experientes, o caminho mais inteligente é integrar as gerações.


Liderança no varejo: valorizar pessoas continua sendo o melhor investimento

No final das contas, supermercados são feitos de pessoas para atender pessoas.

Gestores que investem na valorização das equipes — independentemente da idade — criam ambientes de trabalho mais saudáveis, produtivos e sustentáveis.


A experiência mostra que profissionais acima de 60 anos podem ser verdadeiros pilares dentro das operações, contribuindo com conhecimento, comprometimento e resultados.


Para líderes do varejo supermercadista, fica uma reflexão importante:

estimular o etarismo pode significar perder talentos valiosos. Combater o etarismo pode significar ganhar resultados.


E no varejo, resultado é o que sustenta o negócio.

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