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Rastreamento via QR Code: Transparência e Confiança para Aumentar Vendas no Supermercado

A exigência dos consumidores por transparência está crescendo rapidamente, especialmente no setor alimentício. Cada vez mais, as pessoas querem saber de onde vêm os produtos que consomem, como foram produzidos e qual é o caminho percorrido até chegarem às prateleiras. Nesse contexto, o uso de QR Codes para rastreamento de produtos surge como uma solução moderna, acessível e eficaz, que fortalece a confiança do cliente e cria um diferencial competitivo para supermercados de todos os portes.


Etiqueta com QR Code em produtos no supermercado
Etiqueta com QR Code em produtos no supermercado

Por que o rastreamento é importante

No varejo alimentar, confiança é essencial. Problemas como fraudes em rótulos, produtos vencidos ou falta de informações claras geram desconfiança e podem afastar consumidores. Ao permitir que o cliente acesse informações detalhadas sobre o produto com um simples escaneamento, o supermercado transmite credibilidade e se posiciona como uma empresa moderna e responsável. Além disso, o rastreamento facilita a gestão interna, permitindo identificar rapidamente a origem de produtos em caso de recalls, problemas de qualidade ou irregularidades.


Sobre a Solução – De forma simplificada, a solução funciona assim: através da leitura do código QR CODE GS1 DIGITAL LINK, presente nas etiquetas inteligentes que são geradas pelas balanças de retaguarda da Urano, o Sistema da Telecon passa a monitorar o produto desde a pesagem realizada na balança até a venda no PDV, controlando a sua produção, estoque e validades, bem como possibilita a dupla checagem da pesagem em conjunto com as balanças de checkout Urano na área de frente de caixa.

Como funciona o QR Code na prática

A tecnologia é simples e pode ser aplicada em diferentes categorias, como carnes, frutas, legumes, laticínios e produtos industrializados. O supermercado ou fornecedor gera um QR Code único para cada lote ou produto, que pode conter informações como:


  • Origem e data de produção;


  • Informações sobre transporte e armazenamento;


  • Certificações sanitárias ou de qualidade;


  • Receitas, dicas de uso ou sugestões de preparo;


  • Validade atualizada e boas práticas de consumo.


O consumidor, ao escanear o código com o celular, acessa essas informações instantaneamente, fortalecendo a percepção de segurança e qualidade.


Etiqueta com QR Code
Etiqueta com QR Code

Exemplo prático: Solução Urano + Telecon

Um dos melhores exemplos de aplicação prática dessa tecnologia vem da parceria entre Urano Balanças e Telecon Sistemas, vencedora do Prêmio Automação GS1 Brasil — o mais importante reconhecimento nacional em inovação e automação no varejo.


Essa solução integra as balanças inteligentes da Urano com o ERP Telecon Sistema S e a tecnologia GS1 Digital Link, permitindo que cada etiqueta gerada para produtos fracionados contenha um QR Code único. Ao escanear o código, o cliente tem acesso a informações completas sobre o produto, incluindo origem, lote, validade, modo de preparo e até campanhas promocionais personalizadas.


Além de aumentar a confiança e oferecer uma experiência moderna ao consumidor, a solução também facilita a gestão de estoque e rastreabilidade interna, permitindo ao supermercado agir rapidamente em casos de vencimento ou necessidade de recolhimento. É uma inovação 100% brasileira que mostra como supermercados de diferentes portes podem aplicar tecnologia de forma prática e acessível.



Benefícios para o supermercado


1. Transparência e confiança – consumidores valorizam informações claras e verificáveis.


2. Valor agregado – produtos rastreáveis se destacam e podem justificar margens melhores.


3. Agilidade operacional – facilita controle de lotes e eventuais recolhimentos.


4. Engajamento digital – QR Codes podem direcionar para promoções, receitas ou programas de fidelidade.


5. Alinhamento com tendências globais – redes internacionais já adotam essa prática como padrão.



O rastreamento por QR Code é uma inovação simples e de alto impacto, perfeitamente aplicável também a supermercados de bairro. A solução da Urano Balanças com Telecon Sistemas mostra que é possível unir tecnologia, confiança e eficiência operacional de forma integrada e premiada. Em um mercado cada vez mais competitivo, oferecer transparência não é apenas uma tendência — é uma estratégia inteligente para vender mais e fidelizar clientes.


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